EANCloud juridisch

Voorwaarden

Bijgewerkt april 2025

Reikwijdte

EANCloud levert GS1-conforme EAN-13 codes op basis van de door u opgegeven prefix. We verkopen geen GS1-prefixen en vervangen geen GS1-lidmaatschap.

Prijs & betaling

Bundelprijzen zijn definitief; btw wordt niet in rekening gebracht onder de kleineondernemersregeling. Checkout verloopt via Stripe met PSD2-conforme 3D Secure. Facturen worden automatisch verstuurd met de factuurgegevens die u invult.

Levering

Elke bestelling bevat CSV-exports, barcode-PNG's en een downloadgeschiedenis in Mijn codes. Orders zijn uitsluitend voor intern zakelijk gebruik en mogen niet worden doorverkocht.

Retouren

Digitale goederen worden direct geleverd. Neem binnen 24 uur contact op via help.eancloud@gmail.com als een bundel met de verkeerde prefix is gegenereerd zodat we dit kunnen onderzoeken.

Support

Support is bereikbaar via help.eancloud@gmail.com op werkdagen (CET). We antwoorden meestal binnen één werkdag.